Microclima y pensamiento grupal

Es habitual que utilicemos la expresión “están en un microclima” para describir la conducta de personas con las cuales, hasta ayer no más, veíamos las mismas cosas que las llamábamos de la misma manera. Aunque pensáramos distinto acerca de ellas.

Dejamos de ver lo mismo y entonces se presentan, por ejemplo, dos posibilidades. Una, vemos lo mismo, un animal de cuatro patas que para todos es un caballo normal, promedio. Pero los que están en el microclima ven un poni. Vemos la misma especie. Pero de diferentes dimensiones. Otro es el caso extremo, vemos un caballo y los que habitan el microclima nada que se mueva ven.

La primera diferencia sobre la realidad es de tamaño. La consecuencia es que, hablando de economía, las políticas fallan por dimensión. Si fuera un poni entraría en la pick up. Pero siendo un caballo, la buena voluntad no alcanza y hace falta un tráiler o un camión. Es el problema de las políticas escasas.

La segunda diferencia que marcamos entre la sociedad y el microclima es la de la negación. No ven el caballo y recién reaccionan cuando las patadas o las atropelladas de los problemas, los llevan por delante. Es el problema de la ausencia de políticas específicas.

Pero estar en un microclima y actuar en consecuencia, no es lo mismo que cinismo. Los años finales del cristinismo han sido cinismo puro. No es cierto que no supieran de la corrupción, de los dramas que acechaban a la economía, sino que los ocultaban mediante engaños: mentían a sabiendas para permanecer en el poder.

Pero, desde el punto de vista de las consecuencias sobre la realidad, el cinismo K no diverge en consecuencias con las del microclima. Las consecuencias, desde el punto de vista de la formulación de las políticas, son las mismas. Las motivaciones sí son distintas. Y esa diferencia no es menor. El microclima se puede ventilar. El cinismo lo hace imposible y por eso hoy los vemos indignados con su herencia y responsabilizando a los herederos.

Dice el diccionario de la Real Academia, que el microclima es un “clima local de características distintas a las de la zona en que se encuentra”. Los hombres del microclima viven en otro tiempo y en otro espacio. Lo que ellos ven y viven, no es lo que creen y viven, los que están en “el afuera” o en el “macro” clima. Veamos.

Es altísimamente probable que quienes conducen en el PRO estén viviendo en un microclima. Algunos miembros del gobierno lo han percibido. En una arenga interna, “motivacional”, de los líderes del PRO a los funcionarios, junto al Presidente, Gabriela Michetti dijo “hay que hablar con la gente porque eso nos va a sacar de los microclimas”. (Clarín, 3/3/17). Una buena señal. Alguien al menos percibe que se está en un microclima y que hay que “hablar con la gente”. ¿Es el método de ventilación correcto tocar el timbre y caminar por la calle? ¿No hay un método más profesional?

Lo que nos dice la historia nacional es que, particularmente, en el quinto piso del Palacio de Hacienda se crean condiciones especiales que hacen que allí se viva muchas veces un “clima local de características distintas a las de la zona en que se encuentra”.

Una manera de construir ese clima es la de cerrar la comunicación con el personal de carrera o de planta permanente. Los funcionarios PRO hablan sólo con los que ellos creen que “saben” o los que los “entienden” que son su gente de “confianza” que, justamente, son los que viven y alimentan el microclima.

Sólo ese clima, enviciado de “confianza”, explica, por ejemplo, que el ministro de hacienda haya afirmado que “la recesión ha terminado”. Sin duda que hay “consultores independientes” que siempre están dispuestos a alimentar el microclima, lo hacen siempre, y refuerzan lo que desde adentro se genera.

Peor aún. El 24 de febrero Dujovne decía “con la cotización actual ($ 15,80) de la divisa la economía puede trabajar adecuadamente”. “El País” del 2 de marzo tituló “Más de 150.000 argentinos cruzan a Paraguay por los precios más bajos”. ¿Eso es un signo del trabajo adecuado del tipo de cambio? ¿Sabe el Ministro que los comerciantes de Misiones creen que la solución es convertir la región en una zona franca libre de impuestos? Es decir “borrar al Estado” para “borrar la frontera”.

Cuando en Mendoza un panel de empresarios locales le planteo el tema cambiario, el ministro Dujovne dijo “Vamos a tener un tipo de cambio más competitivo cuando tengamos equilibrio fiscal y cuando nos abramos más al mundo”. (La Nación, 4/3/17). Solución Misiones: borrar la frontera, borrar al Estado.

Con muchas “soluciones Misiones” no habrá “equilibrio fiscal”. Obvio.

Pero peor, es difícil encontrar en nuestra historia, a la vez crecimiento, empleo y equilibrio fiscal sin un tipo de cambio que permita ser competitivo en las producción primaria (agro, minería) y que a la vez tenga retenciones al sector lo que posibilita exportar industria, generar recursos fiscales y disminuir la presión inflacionaria. Tenemos una estructura de dos velocidades. Quebrar una no es solución.

La conclusión es que para Dujovne “competitivo” no quiere decir “mayor participación, en el mercado interno y externo, de la producción local”.

El Ministro tiene, sin duda, una visión restringida que transita el camino de la especialización en pocas cosas que, en general, son las que “venden naturaleza”. Claro que sacando de la naturaleza al “gas” que, en boca de pozo, lo estamos pagando más del doble que en, por ejemplo, Estados Unidos o el petróleo para el que disponemos un subsidio. Ambas cosas las inventó Axel Kicillof y las prorraga Mauricio Macri.

Para Dujovne tenemos que ser competitivos a pesar que el insumo madre para la producción y la vida urbanas nos cueste el doble y la diferencia se la enfunden multinacionales (la mitad e YPF es multinacional) incluso chinas, o que el tipo de cambio este erosionado por la inflación.

¿Y el empleo? Para Dujovne “abrir la economía” (atrasar el tipo de cambio, reducir aranceles) genera crecimiento del empleo. Más allá del error teórico está la realidad cotidiana y por ahora “el desempleo subió”, (Dirección Estadística de la CABA, La Nación, 4/3.17).

Ese microclima es el que genera, entre miembros del gobierno, la convicción que no sólo baja la inflación -más allá del costo social de la baja- sino que la economía “ya está creciendo”. Y más aún la creencia que aumenta el empleo, se reduce el déficit fiscal y mejora la situación externa.

Desde el microclima se le “informa” al macro clima que está pasando lo que, en el macro clima que vive en la realidad, no pasa. La ingeniosa tangente consiste en decir “estamos creciendo” pero todavía no se siente. El auto se mueve pero sus ojos no lo perciben. La gente del microclima considera, para consolarse, que en el macro clima no hay “sensibilidad”. Se gesta un divorcio con la realidad.

Las consecuencias son riesgosas porque, convencidos que los remedios aplicados curan, se repiten las dosis de las mismas medicinas o aún más, se aumentan. Riesgo de iatrogenia. O considerando que no hay enfermedad la misma progresa ante la impávida ignorancia del microclima.

Esta situación lleva a conflictos innecesarios. Por ejemplo la que ocasiona la despistada creencia de algunos miembros del gobierno, que la manifestación organizada por la CGT, y a la que se han sumado sectores de la pequeña y mediana empresa, se realiza por lo que desde el PRO se denomina “motivos políticos”. Para el microclima la realidad económica y social es la de una sociedad que, con problemas, está dando muestras que las cosas se están solucionando. ¿Cómo explicarles?

En consecuencia, la reacción de la CGT -para algunos miembros del PRO- no es un llamado de atención en el sentido que hay un caballo, que no es un pony y que no lo ven y que nos va a atropellar a todos. Es decir, que el costo de vida es muy alto respecto de los salarios reales, que hay suspensiones y miedo a los despidos, que no hay una economía en marcha y que no están los remedios y que hay sobredosis de otros. Mala praxis. El microclima no ve lo que el macro clima vive. Divorcio.

Parados en esa mirada propia de un “clima local de características distintas a las de la zona en que se encuentra” los funcionarios del gobierno cavan una grieta nueva y peligrosa.

La CGT no está haciendo una manifestación política, en el sentido de favorecer a un partido de oposición para “tomar el poder”. No. Esta es una manifestación que no está referida al sustantivo “Poder” que es, digamos, la parte crematística de la política. Está referida al verbo “poder” que es la esencia de la virtud de la política: poder cambiar las cosas. La manifestación de la CGT es una llamada de atención al Poder (sustantivo) para que ponga en marcha “el poder” (verbo) para cambiar las cosas y que las cosas que el gobierno cree que pasan se tornen realidad.

Es una marcha para reclamar poner la producción en marcha. Y que las políticas públicas atiendan a ello y que el microclima se abra finalmente a la realidad antes que sea tarde: miles de personas en la calle representan que lo que el microclima no ve existe y que lo que el microclima ve chico, es grande. Hay un caballo y no es un pony.

La segunda cuestión es que el microclima genera o se alimenta de lo que se llama “pensamiento de grupo”. Veamos.

El filósofo de Mauricio Macri, Alejandro Rozitchner, manifestó en “El País” su rechazo al “pensamiento crítico” o la Revolución de la Alegría; hemos escuchado de Marcos Peña la exaltación a la homogeneidad del equipo y despidos por esa causa; y el propio Mauricio Macri ha manifestado su convicción de conducir el mejor equipo de los últimos 50 años, etc.

Según Irving Janis, el modelo de pensamiento de grupo lleva a la consideración incompleta de objetivos y de alternativas, a falta de control de riesgos, sesgo en la selección y búsqueda insuficiente de información, y ausencia de plan de contingencia. Todo eso produce “baja probabilidad de éxito”.

Es que, dice Janis, cuando hay “pensamiento de grupo” hay sobrestimación del grupo (Mauricio), una mentalidad cerrada (Rozitchner) y presión a la uniformidad (Peña). Ejemplos de desastres estudiados por Janis, Pearl Harbor, Vietnam, Bahía de Cochinos. De a uno, ninguno de los “asesores” miembros del equipo estaba de acuerdo con esas acciones de fracaso previsible, pero todos juntos votaban acometer al error. Grupo.

No hace falta demasiado esfuerzo para identificar el tema del Correo, el decreto de designación de miembros de la corte, el manejo de la política económica, como consecuencia del doble error de microclima y pensamiento de grupo. Negación o subestimación de la realidad, exclusión de los que piensan distinto (Isela Costantini, A. Prat Gay, C. Melconian), “somos los mejores”, falta de análisis de las consecuencias, marcha atrás, perdón.

Los errores enseñan: tienen que salir del microclima, abandonar el pensamiento de grupo, ventilar el ambiente, bajar el copete y acercarse a los que están conectados con la realidad y la pueden decodificar con generosidad. Ellos son, entre otros, dirigentes sindicales, PYMES, curas de parroquia, directores de escuela, clubes de barrio.

Es que el cursus honorum de la política, con baño de realidad, es una materia que el PRO tiene que aprobar, aunque la de libre. La falta de correlativas nos está costando mucho a todos.

Carlos Leyba

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4 comments for “Microclima y pensamiento grupal

  1. Edgardo
    08/03/2017 at 12:16 PM

    Excelente !!!! ” No hay peor sordo, que quien no quiere oir, ni peor ciego, que quien no quiere ver”

    • LACHO
      08/03/2017 at 1:41 PM

      EL LARGO BRAZO DEL PADRE Y DEL HIJO: El microclima que no quieren romper.

      “Raffaele Sardella, (clave para obras en la provincia) tiene oficinas al mismo tiempo en la empresa Aguas Bonaerenses Sociedad Anónima, ABSA, y en Socma, Sociedades Macri. Es más, este presidente de ABSA atiende en las oficinas de SOCMA en Av. Libertador. O sea se entregan las obras a ellos mismos.
      Raffaele Sardella fue directivo del Correo privado y del Correo estatizado. Tiene la confianza histórica de Franco Macri y de Mauricio Macri en Sideco. Sin desligarse de Socma hoy preside Aguas Bonaerenses.
      Sardella, la mano derecha de María Eugenia Vidal para que la provincia sea potable, tiene oficinas al mismo tiempo en la empresa Aguas Bonaerenses Sociedad Anónima, ABSA, y en Socma, Sociedades Macri. ABSA está controlada por el Estado. Socma controla al Estado: Sardella es nada menos que presidente de ABSA.
      Un conocedor del imperio Macri contó que Sardella se consolidó en la confianza del padre y el hijo cuando logró que Franco le permitiera viajar a Italia para cobrar una deuda de 17 millones de dólares que el grupo ya consideraba incobrable. Sardella lo consiguió.
      Uno de los mayores premios de su carrera junto a la familia le llegaría después, cuando los Macri lo pusieron como pieza clave de una de sus empresas concebidas para expandirse en el rubro logístico: el Correo Argentino.
      Antes de desembarcar en ABSA el hombre de Macri fue directivo de Litsa, Líneas de Transmisión del Litoral Sociedad Anónima. Lo que LITSA transmite es electricidad en altísima tensión. El área que cruzan los electroductos son las provincias de Corrientes, Entre Ríos, Misiones, Santiago del Estero, Formosa y Chaco. (Atención esto es ENERGIA ELECTRICA, o sea SECTOR ENERGETICO, la frutilla del postre en Argentina)
      Las obras más importantes de ABSA en la gestión Vidal-Sardella-Socma fueron la planta de tratamiento cloacal de Bahía Blanca, que representará unos 80 millones de dólares, y la planta potabilizadora de Punta Lara, de 40 millones.
      Si Sardella logra asentarse en el cargo, vendrán el acueducto del Río Colorado, que ya tiene financiamiento otorgado por la Corporación Andina de Fomento. “Sin contar el Matanza, en la Tercera Sección de la provincia de Buenos Aires se realizarán obras por mil millones de dólares”, dijo un directivo que pidió reserva de su nombre antes de formularse una pregunta: “¿Irán todas las obras para empresas ligadas a los Macri, todas para empresas relacionadas con Techint o después de la previsible tensión inicial llegarán a un acuerdo?”.
      El 40,5 por ciento de las acciones es propiedad de Sideco Americana Sociedad Anónima. ¿A que no adivinan quién puso a Sardella en Litsa y quién le dijo que tomara un puesto en ABSA junto a Vidal?
      De ningún modo Vidal y Macri pusieron en ABSA a un novato sin capacidad de adaptación.

  2. Carlos1950
    08/03/2017 at 1:40 PM

    Digo…, no se le ocurrio pensar que tal vez…, digo solo tal vez …..el microclima al que hace ud. referencia es exactamente a la inversa de lo que ud. plantea, y los que adolecen de esa enfermedad, circunscripta a ese microclima , son los peronistas retrogrados detenidos en su pasado….y son los que intentan tratar por todos los medios a su alcance que nos detengamos en sus prerrogativas ya perimidas y obsoletas?????
    “Bajar el copete” , “un baño de realidad”, “abandonar el pensamiento de grupo”,…., es lo que pensamos muchos de nosotros que pasa con los peronistas….y rematar afirmando que los que estan conectados con la realidad son los dirigentes sindicales, directores de escuela, etc. etc., es EXACTAMENTE LO OPUESTO A LO QUE PENSAMOS MUCHOS DE NOSOTROS.

  3. ROBERTO DANSEY
    08/03/2017 at 8:06 PM

    DON Carlos Leyba

    No hace falta demasiado esfuerzo para identificar el tema del Correo, el decreto de designación de miembros de la corte, el manejo de la política económica, como consecuencia del doble error de microclima y pensamiento de grupo. Negación o subestimación de la realidad, exclusión de los que piensan distinto (Isela Costantini, A. Prat Gay, C. Melconian), “somos los mejores”, falta de análisis de las consecuencias, marcha atrás, perdón.

    SI DESDE EL GOBIERNO SE TOMARON 2200 RESOLUCIONES DE LA CUALES USTED NO ESTA DE ACUERDO EN EL 0,23 % CON LO RESUELTO, QUE ADEMAS SE DIO MARCHA ATRAS PARA SATISFACCION Y PODER OPINAR DE LA OPO.-
    YO TRATANDO DE SER UN POQUITO MAS INTELIGENTE, ESPERARÍA A VER SI ESTOS “TERRIBLES ERRORES” SOLUCIONADOS POR LOS EMINENTES VENDEDORES DE HUMOS DE LA OPO, LOS PUEDEN SOLCIONAR MEJOR.-
    LE CUENTO: EL ESPANTOSO ERROR CON CONSECUENCIAS INHUMANAS COMO LOS DE LA JUBILACIONES, SON ASÍ:
    LA DEFENSA DE LA POLITIQUERÍA DE POPULISTAS BARATOS
    Dos hechos de resonancia escandalosa en la palestra pública estallaron: la deuda del correo de Franco Macri y el recálculo (sic) del haber de la jubilación mínima.
    1) Cuando termine el sainete de carnaval sobre el correo con todos sus payasos, saltinbanquis y arlequines con sus chirinbeles, y se sepa el resultado en $$$ de la épica Masista-Stolbizer y opo, se verá que Cambiemos había hecho lo correcto.-
    2) La ley indica que el aumento anual, será la suma de lo % aplicados.-
    Ejemplo: Jubilación de 1000 $ y aumento anual del 20 %, 10% en marzo y 10 % en septiembre.- Osea que en septiembre el haber TIENE que ser el 20 % mas de la jubilación febrero (o base de cálculo), Y ESO ES 1200 $.-

    Si la jubilación es 1000 $ con el aumento en marzo cobra 1100 $.-
    En septiembre, se calculaba POR ERROR matemático el 10 % mas sobre los 1100 $, PERO eso da 1221 $ !!!!
    Osea que que se aumento el 20,21 %
    El cálculo por LEY era de 20 % !!!
    Osea que en septiembre debería aplicar el 10 % sobre los 1000 $, y sumáselo a los 1100 de marzo, SOLO así da 1200 $.-
    Es tan desleal el incendio armado por, MASA + STOLBIZER + DONDA + LAVGNA, que además intentaron hacer un trend tropic, mintiendo aún mas con que “Macri al igual que de la Rúa, hicieron lo mismo”, cuando Cavallo / de la Rúa, bajaron las jubilaciones el 10 %.-
    El ser populistas de barras bravas es la enfermedad que hay que abandonar para crecer como País

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